Call Center

Servei de Call Center per a la comunicació amb els seus clients

Clima Sants Bcn ofereix solucions a totes les necessitats que precisi la seva empresa, en termes de Call Center o Contact Center establint més d’un canal de comunicació, segons marqui el client.

Alguns dels avantatges en confiar-nos la externalització de la seva atenció a client:

  • Experts a la seva disposició: permet aconseguir major qualitat en el servei amb plataformes especialitzades segons la naturalesa de la tasca.
  • Eliminació de costos fixos a l’empresa.
  • Permet créixer amb menor risc amb la possibilitat d’adequar el volum de personal necessari en funció de les necessitats de moment.
  • Focalització en el treball: l’empresa pot centrar-se en treballar en allò per al que s’ha creat i en el que destaca. Part de la plantilla que dedica el seu temps a portar el Call Center, veurà com el seu treball es dirigeix de nou a la comesa de l’empresa.