Call Center

Servicio de Call Center para la comunicación con sus clientes

Clima Sants Bcn ofrece soluciones a todas las necesidades que precise su empresa, en términos de Call Center o Contact Center estableciendo más de un canal de comunicación, según marque el cliente.

Algunas de las ventajas en confiarnos la externalización de su atención al cliente:

  • Expertos a su disposición: permite alcanzar mayor calidad en el servicio con plataformas especializadas según la naturaleza de la labor.
  • Eliminación de costes fijos en la empresa.
  • Permite crecer con menor riesgo con la posibilidad de adecuar el volumen del personal necesario en función de las necesidades del momento.
  • Focalización en el trabajo: la empresa podrá centrarse en trabajar en aquello para lo que se ha creado y en lo que destaca. Parte de la plantilla que dedica su tiempo a llevar el Call Center, verá como su trabajo se dirige de nuevo al cometido de la empresa.